소셜네트워크를 이용한 정밀 타겟마케팅 소셜네트워크로 고객을 추적하라무작위로 전단지를 뿌리고 현수막을 내걸어 광고하는 시대는 저물었다. 이제는 손안의 세상 스마트폰을 이용하는 고객의 소셜네트워크를 통해 그 고객의 행동을 파악하고 추적할수가 있다. 적중률 높은 타겟팅을 하고 분석을 통해 고객을 이해할 수 있고 고객의 니즈를 파악해야 하는 것이다.여러 기업들이 마케팅 전략을 수립하고 실행하기 위해 빅데이터 내지는 소셜 분석을 이용하고 있다. 온라인에서 우리 소비자들이 보이는 행동의 패턴들을 수집해 분석하고, 또 웹상에서 무심코 쏟아내는 정보를 바탕으로 키워드를 수집하여 트랜드나 호감도를 분석하는 방법으로 우리를 추적하고 있다. 여기서 걸림돌이 하나 있다. 모든 소비자들이 자신의 행동이나 욕구를 적극적으로 표현하지는 않는다는 것이다. 일부 표시된 .. 더보기 이전 1 ··· 57 58 59 60 61 62 63 ··· 76 다음